Service Desk

Abrir chamado

Descreva o problema e receba na hora o código de acompanhamento. O atendimento segue os prazos de SLA da prioridade escolhida.

Nome *

Empresa

E-mail *

Telefone / WhatsApp *

Assunto *

Prioridade *

Chamados críticos (parada total) são classificados pelo NOC na triagem.

Modalidade *

Descrição do problema *

Anexos

Até 3 arquivos, 5 MB cada. Formatos: PNG, JPG, JPEG, GIF, WEBP, PDF, TXT, LOG, CSV, ZIP.

Concordo com o tratamento dos meus dados para atendimento deste chamado, conforme a Política de Privacidade. *

Prazos de atendimento (SLA)

Contados a partir da abertura do chamado, em regime 24/7.