Redes & Infraestrutura
Estruturação de redes cabeadas e Wi-Fi, servidores e datacenter, com padronização e documentação.
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Remoto
NOC & Monitoramento 24/7
Operação assistida que enxerga o incidente antes do usuário.
Nosso NOC acompanha a saúde da sua infraestrutura em tempo real — servidores, links, serviços e aplicações críticas. Com thresholds calibrados e playbooks de resposta, tratamos o incidente na origem e mantemos você informado a cada etapa, reduzindo o tempo médio de indisponibilidade.
O que está incluído
Monitoramento 24×7×365 de infraestrutura e aplicações
Alertas proativos multicanal (e-mail, WhatsApp, telefone)
Dashboards de disponibilidade e capacidade
Runbooks e resposta a incidentes com SLA
Outros serviços
Cloud & Migração
Planejamento e execução de migração para cloud pública, privada ou híbrida, com governança de custos.
Ver detalhes →Service Desk & Suporte
Central de atendimento com abertura de chamados, priorização e portal público de acompanhamento.
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